Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando usi mescite, perché li trattiamo e quali diritti puoi esercitare. È redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è [DA COMPLETARE], con sede in [DA COMPLETARE], partita IVA [DA COMPLETARE].
Per qualsiasi questione relativa ai dati personali puoi scrivere a privacy@mescite.com.
2. Quali dati raccogliamo
| Categoria | Cosa contiene |
|---|---|
| Dati di account | Nome, indirizzo e-mail e identificativo ricevuti da Google o Apple quando accedi. Facoltativamente il numero di telefono. |
| Dati di posizione | La posizione del tuo dispositivo mentre l'app è aperta, per mostrarti i veicoli vicini, e il percorso del veicolo durante la corsa. |
| Dati di corsa | Inizio e fine, durata, distanza, veicolo utilizzato, importo addebitato. |
| Foto di fine corsa | L'immagine che scatti per documentare il parcheggio del veicolo. |
| Dati di pagamento | Gestiti da Stripe. Noi conserviamo solo un identificativo del metodo, gli ultimi quattro numeri e la scadenza: il numero completo della carta non transita mai dai nostri sistemi. |
| Dati tecnici | Modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, log di errore e indirizzo IP. |
| Comunicazioni | Il contenuto delle richieste che ci invii tramite l'assistenza. |
3. Perché li trattiamo
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornirti il servizio: account, ricerca veicoli, corse, addebiti | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Verificare il corretto parcheggio tramite la foto di fine corsa | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Prevenire frodi, usi impropri e danni ai veicoli; gestire sinistri | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Emettere e conservare documenti fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Rispondere a richieste delle autorità in caso di incidenti o violazioni | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Inviarti comunicazioni promozionali | Consenso (art. 6.1.a) — facoltativo e revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app |
Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sulla tua persona e non effettuiamo profilazione.
4. A chi comunichiamo i dati
Ci affidiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento:
- Google e Apple — autenticazione all'accesso e invio delle notifiche push.
- Stripe — incasso dei pagamenti, in qualità di titolare autonomo per gli obblighi antiriciclaggio che gli competono.
- Neon — database, ospitato nell'Unione Europea (Francoforte).
- Vercel e Cloudflare — sito web e archiviazione delle immagini.
Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per finalità pubblicitarie.
5. Dove risiedono i dati
Il database e le immagini sono ospitati nell'Unione Europea. Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti: in quei casi il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o dell'adesione al EU-US Data Privacy Framework.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati di account: finché l'account è attivo.
- Dati di corsa e percorsi: 24 mesi dalla fine della corsa, poi resi anonimi per statistiche aggregate.
- Foto di fine corsa: 90 giorni, salvo contestazioni o sinistri aperti.
- Documenti fiscali: 10 anni, come impone la legge italiana.
- Log tecnici: 12 mesi.
7. I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
- chiederne la rettifica se sono inesatti;
- chiederne la cancellazione;
- chiederne la limitazione o opporti al trattamento;
- ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
- revocare il consenso alle comunicazioni promozionali.
Scrivi a privacy@mescite.com: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Come cancellare il tuo account
Dall'app: Impostazioni → Elimina il tuo account. Se non riesci ad accedere, puoi richiederlo dalla pagina Elimina il tuo account.
La cancellazione rimuove profilo, posizione, percorsi e foto. Restano conservati i soli documenti fiscali delle corse già pagate, per il periodo imposto dalla legge.
9. Cookie
Questo sito usa esclusivamente cookie tecnici necessari al suo funzionamento, che non richiedono consenso. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario.
10. Modifiche a questa informativa
Se cambiamo il testo in modo sostanziale te lo comunichiamo nell'app o via e-mail prima che le modifiche abbiano effetto. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.